MINI PROACTIVE CARE.

MINI Proactive Caren ansiosta MINI on koko ajan rinnallasi. Se tunnistaa tekniset ongelmat ja huollon tarpeen jo varhaisessa vaiheessa. Siten voimme tarjota sinulle parhaan ratkaisun jokaiseen tilanteeseen. Saat ammattimaista tukea asiantuntijoiltamme. Me huolehdimme kaikesta. Ilman lisäkustannuksia. Voit nauttia täydellisestä mielenrauhasta – tien päällä ja muuallakin.

MINI-huolto Proactive Carella – mies rentoutuu kukkulalla MINI Countryman S ALL4 -autonsa lähellä ylämaan härkä seuranaan. MINI-huolto Proactive Carella – mies rentoutuu kukkulalla MINI Countryman S ALL4 -autonsa lähellä ylämaan härkä seuranaan.

ETUSI YHDELLÄ SILMÄYKSELLÄ.


ENNAKOIVA.

Ehkäisee mahdolliset häiriöt – ennen kuin ne ehtivät edes tapahtua.

RÄÄTÄLÖITY.

MINI-autosi ja tarpeidesi mukaan suunnitellut huoltovaihtoehdot.

MUTKATON.

Nopeat korjaukset ja huollot, myös etänä.

AMMATTIMAINEN.

MINIn sertifioitujen mekaanikkojen tuki ja Alkuperäiset MINI-osat.

ILMAINEN.

Sisältyy voimassa olevaan MINI Connected -sopimukseesi.

MINI PROACTIVE CARE: PALVELU, JOKA OSAA ENNAKOIDA.

MINI Proactive Care yhdistää sinut vaivattomasti MINI Huollon maailmaan ja sen ulkopuolelle - joten voit keskittyä hauskuuteen, kun me käsittelemme yksityiskohtia.

Mies nojaa rennosti MINI Countryman S ALL4 -autoonsa ylämaan härkien ympäröimänä mäkisessä maastossa. Mies nojaa rennosti MINI Countryman S ALL4 -autoonsa ylämaan härkien ympäröimänä mäkisessä maastossa.

HENKILÖKOHTAISET PALVELUAJAT.

Jos tarvitset huoltoa tai korjausta , MINI-huoltopisteesi ehdottaa sinulle automaattisesti tapaamisehdotuksen. Aina ennakoiva, aina ajoissa.

MINI-kuski ylämaan härän tukkimalla maantiellä, saamassa apua MINI Liikkuvuuspalvelusta kosketusnäytön kautta. MINI-kuski ylämaan härän tukkimalla maantiellä, saamassa apua MINI Liikkuvuuspalvelusta kosketusnäytön kautta.

NOPEITA RATKAISUJA.

Apu on vain puhelun tai klikkauksen päässä. Asiantuntijamme voivat auttaa etänä tai yhdistää sinut lähimpään MINI-huoltopisteeseen. Nopea , ammattimainen ja valmis saamaan sinut takaisin tielle.

Mies rentoutuu nurmikolla MINI Countryman S ALL4 -autonsa vieressä, ja hänen vieressään loikoilee ylämaan härkä. Mies rentoutuu nurmikolla MINI Countryman S ALL4 -autonsa vieressä, ja hänen vieressään loikoilee ylämaan härkä.

EI HUOLTA , SEN KUN VAIN AJAT.

Häiriöitä? Onnettomuuksia? Rentoudu. MINI Proactive Care takaa välittömän tuen asiantuntijoiltamme. Tiepalvelu on saatavilla suurimmassa osassa Eurooppaa, joten voimme auttaa sinua kaikissa vaiheissa.
Mies puhuu MINI Countryman S -autonsa ulkopuolella MINI Liikkuvuuspalveluun MINI Appin kautta, ja lähistöllä loikoilee ylämaan härkä. Mies puhuu MINI Countryman S -autonsa ulkopuolella MINI Liikkuvuuspalveluun MINI Appin kautta, ja lähistöllä loikoilee ylämaan härkä.

ERINOMAINEN HUOLTOVERKOSTO.

Noin 700 MINI-huoltokumppanin ansiosta saat poikkeuksellisen palavelun. MINI Proactive Care on innovatiivinen, henkilökohtainen ja suunniteltu avuksesi.

OLE YHTYEDESSÄ MINI-AUTOOSI.

MINI Countryman -kuski ottaa MINI Appin kautta yhteyttä MINI Liikkuvuuspalveluun. MINI Countryman -kuski ottaa MINI Appin kautta yhteyttä MINI Liikkuvuuspalveluun.

NÄIN SE TAPAHTUU.

  • Anturit lähettävät ajoneuvon tiedot automaattisesti MINI huoltoon.
  • Viat havaitaan ajoissa ja luokitellaan kiireellisyyden mukaan. 
  • Jos sinulta tarvitaan toimia, olemme sinuun yhteydessä MINI-sovelluksen kautta, sähköpostitse tai tekstiviestillä tai lähetämme sinulle viestin suoraan MINI-autoosi. Jos asia on kiireellinen, soitamme sinulle.
  • Saat asiantuntevaa apua paikan päälle tai nopeasti etäpalveluiden kautta, tai ehdotamme sinulle huoltoaikaa valitsemasi MINI huoltopisteessä.

KAIKKI MITÄ TARVITSET.

  • Lataa vain MINI-sovellus¹, ja salli ilmoitukset.
  • Aktivoi itsellesi MINI Connected -tili. 
  • Syötä ajoneuvon tiedot ja haluamasi MINI huoltopiste.
  • Syötä sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi.
  • Aseta haluamasi ilmoitukset ja luvat. 
  • Vaihtoehtoisesti voit tehdä samat toimenpiteet MINI-portaalissa.
App Store
MINI App -logo. MINI App -logo.
MINI Appin Remote Services -etäpalvelut näyttävät akun nykyisen varaustason ja arvioidun jäljellä olevan toimintasäteen. MINI Appin Remote Services -etäpalvelut näyttävät akun nykyisen varaustason ja arvioidun jäljellä olevan toimintasäteen.

ÄLYKKÄÄT TOIMINNOT.

Suljitko ikkunat? Haluatko tarkistaa polttoaineen määrän, toimintasäteen ja ajetut kilometrit? Avaa MINI-sovelluksesta Ajoneuvo-välilehti, niin näet heti MINI-autosi tärkeimmät tiedot, kuten seuraavat:


  • Ajoneuvon tila – öljyn taso, polttoaineen määrä, akun lataustila ja huoltoilmoitukset
  • Etäpalvelut – ajoneuvon haku, ovien lukitseminen / lukituksen avaaminen, vilkut
  • Suora yhteys onnettomuus- ja vikatilanteet -palveluun
  • Varaa aika MINI huoltopisteeseen vain muutamalla klikkauksella.
  • Henkilötietosi, ajoneuvo tai MINI huoltopiste.
Lue lisää

¹ MINI-sovellus on yhteensopiva kaikkien MINI-ajoneuvojen kanssa maaliskuun 2018 vuosimallista alkaen yhdessä lisävarusteena saatavien Connected-palveluiden ja yhteensopivan älypuhelimen kanssa.
Parhaan sovelluskokemuksen takaamiseksi ajoneuvoissa on oltava etäpalvelut. MINI-sovelluksen saatavuus ja toiminnot voivat vaihdella maittain.‌ 

UKK.

MINI on yksi ensimmäisistä autovalmistajista, joka tarjoaa proaktiivisia ja ennaltaehkäiseviä palveluita. MINI Proactive Care ryhtyy toimenpiteisiin, ennen kuin se on pakollista. Tähän tarkoitukseen käytetään tarkkoja antureita, jotka arvioivat reaaliaikaista dataa ja havaitsevat automaattisesti MINI-autosi tarvitsemat huolto- ja korjaustarpeet. MINI huolto ottaa sinuun yhteyttä, jos epäsäännönmukaisuuksia havaitaan. Huomaathan, että MINI Proactive Caren tarjoamien kunnossapitopalveluiden sisältö voi vaihdella maittain.

Sinun on päivitettävä tietosi, jotta voimme olla sinuun tarvittaessa yhteydessä ja jotta voit hyötyä kaikista MINI Proactive Caren eduista. Varmistathan, että olet antanut suostumuksen tietojesi käyttämiseen ja että MINI-autosi on rekisteröity MINI Connected -tilillesi. Tämä on ainoa tapa, jolla voimme tarjota sinulle kattavaa ja räätälöityä tukea, jos autosi sattuu tarvitsemaan huoltoa. 

Condition Based Service on osa MINI Proactive Carea. Se on siksi olennainen osa sinulle antamaamme MINI-huoltolupausta, jotta voimme havaita MINI-autosi toimintahäiriöt ja huoltotarpeet varhaisessa vaiheessa. MINI huoltoja ei tehdä rutiininomaisesti kiinteinä väliaikoina, vaan huolto perustuu ajoneuvon todelliseen käyttöön. Condition Based Service -huolto seuraa komponenttien kuntoa ja kulumista sekä nesteiden laatua antureiden ja erityisten algoritmien perusteella. Kun ajoneuvo on uusi, siinä näytetään teoreettinen ensimmäisen huollon ajankohta, jota muokataan sen mukaan, miten käytät ajoneuvoasi. Tämä tarkoittaa, että saat ilmoituksen vasta sitten, kun huoltoa tarvitaan. 

MINI Connected on joukko älykkäitä toimintoja, sovelluksia ja palveluita, jotka yhdistävät sinut ja matkustajasi MINI-autoosi ja pitävät teidät turvallisesti ja saumattomasti yhteydessä ympäröivään maailmaan. Se tekee arjestasi entistä mukavampaa ja ajamisesta turvallisempaa – sekä myös hauskempaa.

MINI-sovellus on kumppanisi käyttäessäsi lukuisia ajoneuvon ominaisuuksia ja toiminnallisuuksia. Se yhdistää sinut ja MINI-autosi sekä tarjoaa sinulle välittömän pääsyn MINI-autosi tilaan. Voit nähdä, milloin seuraava huolto on tulossa, voit tarkistaa sähköisen toimintasäteen ja latauksen tilan sekä voit jopa käyttää MINI-sovellusta digitaalisena avaimena. Etäpalveluiden avulla voit etsiä autosi isossa pysäköintihallissa, lukita ovet ja avata niiden lukituksen sekä säätää ilmastointia etäyhteydellä. Sen avulla sinulla on myös suora pääsy MINI huoltoon.

Tuulilasi on keskeinen tekijä ajoneuvon yleisen lujuuden, toimivuuden ja turvallisuuden kannalta. Tuulilasin vaihdon jälkeen on tarpeen kalibroida anturit, kamerat ja tuulilasinäyttö uudelleen. MINI sertifioidut teknikot käyttävät erikoistyökaluja, joiden käyttöön teknikot ovat saaneet erityisen koulutuksen. Täydellinen kalibrointi on välttämätöntä, jotta ajoneuvon turvajärjestelmät ja automaattiset tuulilasinpyyhkimet toimivat oikein.

Kyllä, säännöllisten Remote Software Upgrades -etäpäivitysten avulla MINI-autosi saa laadukkaita parannuksia sekä toimitusmaasta, mallista ja varusteista riippuen uusia toimintoja tai toimintojen parannuksia ilmaiseksi langattomasti. Heti kun ohjelmiston etäpäivitys on saatavilla ajoneuvollesi, saat ilmoituksen asiasta MINI-sovelluksen kautta älypuhelimeesi ja autosi keskitettyyn mittaristoon (”MINI Interaction Unit”).

AINA PAIKALLA SINUA VARTEN.

MININ AKUN KUNTOTARKASTUS.

Akku on kaikkien MINI-sähköautojen sydän. Akun toimintakyvyn säännöllinen tarkastus on erittäin tärkeää. MINI-asiantuntijat seuraavat latausmalleja, tarkastavat mahdollisia heikentymiä ja varmistavat, että hallintajärjestelmä toimii oikein.

MININ LASIN KORJAUS.

Kehittyneitä korjausmenetelmiä ja uusinta tekniikkaa käyttämällä MINIn sertifioidut teknikot voivat korjata tuulilasisi ja ikkunasi usein ilman, että niitä tarvitsee vaihtaa. Miksi tyytyä yhtään vähempään? 

MININ JARRUHUOLTO.

MINI-autosi etu- ja taka-akseleilla olevat anturit seuraavat kulumista ja ilmoittavat ajoissa, jos jokin osa on vaihdettava. Huoltomme tarkastaa jarrulevyt, jarrupalat ja jarrunesteet, jotta kaikkien osien täydellinen kunto voidaan varmistaa.

MININ VANTEET JA RENKAAT -PALVELU.

MINI huollon asiantuntijamme huolehtivat kaikista renkaisiin tai vanteisiin liittyvistä asioista aina asennuksesta, tarkastuksesta ja huollosta varastointiin asti. He varmistavat myös, että pyörät ja alustan osat on sovitettu täydellisesti yhteen.